Tu sei qui: Territorio e Ambiente2 luglio, al via saldi estivi in tutta Italia. Attenzione agli inganni
Inserito da (Redazione), lunedì 27 giugno 2016 13:30:14
Prenderanno il via, sabato 2 luglio, i saldi estivi in tutta Italia. Un'iniziativa volta a dare uno slancio ai consumi, con l'arrivo del caldo vero. Positivo il parere degli esercenti che avranno più tempo per rilanciare le proprie attività.
Ci può, quindi, già organizzare per una giornata di shopping anche se, a onor del vero, negli ultimi tempi si è diffuso l'uso, presso diversi grandi magazzini, di praticare sconti e promozioni già durante l'anno, proprio in virtù delle difficoltà del settore. Lo start dei saldi sarà però, inevitabilmente, un'accelerata per chi si dedicherà alla caccia all'affare.
Consigli utili per lo shopping sicuro. I negozianti non hanno l'obbligo di far provare i capi, ma permane per il cliente il diritto di farsi sostituire un articolo difettoso, anche quando il commerciante sostiene il contrario. Qualora non fosse possibile la sostituzione, il cliente avrà diritto di scegliere tra la riparazione del bene (senza alcuna spesa accessoria), la riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto. I negozianti convenzionati con una carta di credito, inoltre, sono tenuti ad accertarla anche nel periodo dei saldi.
Dovessero rifiutare tale forma di pagamento, o dovessero richiedere un sovraprezzo per tale servizio, segnalare il tutto alla società che ha emesso la carta. Sia per i pagamenti in contanti che per quelli con carta di credito richiedere sempre lo scontrino o la ricevuta fiscale: tale documento è "indispensabile" per l'eventuale richiesta di sostituzione merce (presentabile entro 60 giorni dalla data di acquisto).
Ricordarsi che non esiste invece il diritto di recesso negli acquisti fatti in un esercizio commerciale: per cui se si è sbagliata la taglia o si è semplicemente cambiato idea, è solo la disponibilità del commerciante che può ovviare al problema, ma non c'è un diritto del consumatore. Alcuni negozianti, fortunatamente una minoranza, nella convinzione di poterne avere un qualche giovamento rialzano il prezzo dei prodotti per poi praticare uno sconto fasullo. L'unica soluzione, per evitare di cadere in questa truffa, è verificare il reale costo della merce qualche giorno prima dell'inizio dei saldi: fare anche delle fotografie che potranno essere usate per denunciare l'irregolarità. A disposizione degli utenti la Polizia Municipale, la Guardia di Finanza e le associazioni dei consumatori.
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