Il Portico Costiera Amalfitana

Mercoledì mattina, accompagnato dall'assessore ai Servizi alla Persona, il prof. Pasquale Santoriello, e dal dirigente dei Servizi Sociali, la dott.ssa Assunta Medolla, il sindaco Alfredo Messina ha effettuato una visita alla centrale del telesoccorso presso la Società Easy Center di Salerno. Il Piano di Zona Ambito S3, che raggruppa Cava de' Tirreni (Ente capofila) ed i Comuni della Costiera Amalfitana, è il primo nella provincia di Salerno ad aver attivato questo servizio. Messina ha incontrato i responsabili dell'Easy Center, che hanno illustrato il funzionamento del servizio di telesoccorso, ed ha poi visitato la sala dove alcune operatrici, appositamente formate, sono in contatto diretto, nell'arco delle 24 ore, con 152 utenti, 100 dei quali distribuiti in Costiera Amalfitana e 52 a Cava de' Tirreni. Ogni utente, anziano e disabile, ha a disposizione - hanno spiegato le operatrici - un telefono munito di un tasto, che consente di attivare il collegamento con la centrale operativa, ed un telecomando, indossato al collo, che permette loro di avere un contatto ancora più rapido con gli operatori. Il sistema operativo della centrale è in grado di decifrare automaticamente da quale utente è partita la chiamata e se è stato adoperato l'apparecchio telefonico oppure il telecomando. In questo modo, vengono diversificare le modalità ed i tempi di intervento. Gli operatori sono, inoltre, muniti di una scheda molto dettagliata di ogni utente, che contiene notizie sulle sue patologie, il gruppo sanguigno, recapiti dei familiari, sino al percorso più rapido da seguire per raggiungerne l'abitazione. Il servizio non ha solo il carattere di assistenza sanitaria, ma ha anche un risvolto sociale, permettendo agli anziani di avere un contatto con gli operatori, e di sicurezza, nel caso in cui gli utenti vogliano segnalare qualche situazione di pericolo. Nel corso della visita, il sindaco Messina si è messo in contatto con un utente 90enne, la signora Filomena di Cava de' Tirreni, con la quale si è intrattenuto in una cordiale quanto simpatica conversazione. E' stato, quest'ultimo, un modo per testare la bontà del servizio. Una conversazione amichevole, stavolta, ma in futuro premere quel tasto potrebbe equivalere a salvare una vita umana.